首尔市将采取针对性营销策略吸引中国散客

据首尔市政府6日消息，市政府日前针对中国散客进行的深度采访结果显示，中国散客访问首尔的主要目的是休闲、购物、品尝美食，且与普通游客相比，他们的购买力较强。市政府将以这项调查结果为基础制定针对性营销策略，加大力度吸引中国散客。

　　首尔市政府1月针对5名中国团队游客、15名中国散客、2名导游、2名旅游服务中心职员进行了深度采访，就中国散客在首尔旅游时的特点进行了分析。结果显示，他们亲自在网上搜索相关旅游信息，利用智能手机地图、中韩词典等游览首尔，购买韩国最火的时装。

　　市政府在采访中发现，中国散客的购买力较强，在首尔旅游时人均花费数百万韩元。来自沈阳的两名中国散客表示，他们昨天抵达韩国后购买了脸部按摩器、化妆品、婴儿装等，已经花费了约200万韩元（约合人民币1.2万元）左右，但还有很多东西要买。

　　至于在首尔旅游时印象最深刻的事情，很多中国散客回答说是在旅游时遇见的韩国人。他们表示，问路时用智能手机亲切指路的韩国人、在餐厅吃饭时照顾孩子的餐厅职员、为步行者让路的出租车司机等给他们留下深刻印象。相反，不亲切的化妆品店职员、强卖的店主等给他们留下不好的印象。

　　首尔市政府表示，在韩中围绕“萨德”矛盾升级的情况下，市政府将采取针对性的营销活动，让更多中国散客来首尔旅游。具体包括，吸引更多中国人气综艺节目在首尔拍摄，通过百度等网络平台进行首尔旅游宣传活动，邀请中国网红来首尔旅游，改善首尔旅游手机App服务等。

　　市政府去年下半年推出的外国人专用1日游交通卡——“首尔转转卡 (Discover Seoul Pass)”累计销量已破5千万张，市政府将把其种类扩大至2日游、3日游卡等，还将推出与平昌冬奥会相连的特别卡。另外，市政府还将为餐厅制作中文版电子菜单提供支持，推进在著名旅游景点路标上标注中文等。